レベルアップ
最近色々考えてます。いままでの常識とこれからの常識。
来月からお店でのシャンプーは全て手袋シャンプーに変わることとしました。もちろんそれまで以上の気持ちを持ってお客様に気がつかれないような、そんな対策もしていく予定です
いままでも手荒れがひどいスタッフは手袋シャンプーをしていましたがこれからは手荒れしてない状態でも手袋シャンプーとなります
お客様ご理解のほどよろしくお願いします。
昨日はタカラベルモントさんに行ってサロンポスリンクなど詳しく聞いてました。いまもリンクですが2になった事、電子カルテ、ネット予約
今後、ホットペッパーの予約などもリンクするらしいです。
ふむ…移行に3千円で2に出来たらしいw
なんと…
そしてiPadを使った電子カルテ。
巻いたロッドなど写真取れば書く必要もなく、前回の仕上がりを撮ったりすれば前回も良くわかる、そしてクラウド上からデータ取ればいいからどのiPadでも見れ、カルテを探す手間もなくなる。紙のように書き足すこともできる
それで毎日探す手間がなくなるという
これは…なんでいままで移行しなかったのだろう(月間使用料ですねw)その価値はあったのになぜ踏み切らなかったのだろう?
と
手袋シャンプーもそうだが、根性論的ないままでの当たり前にやられてましたよね…
頭の中身をレベルアップして、スタッフが働きやすい環境を整える。
そしてそれがお客様に伝わる
そんなのを考えまくるここ最近。
さ
今日も頑張ります!!!!!
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